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菲律賓市場

菲律賓母親節檔期:餐廳品牌搶攻情感時刻的行銷策略

2025/05/05
在菲律賓,媽媽被譽為 “ilaw ng tahanan”,意即「家中的光」,她們是家庭中無可取代的核心,帶來溫暖、方向與希望。在菲律賓人的心中,「家」不僅是由父母與孩子構成,更包括了祖母、阿姨、姑媽等所有女性長輩。對他們來說,每位承擔照顧角色的女性,都是家庭不可或缺的一部分。因此,母親節的意義早已超越了對「媽媽」本身的歌頌,而是成為一場向所有付出愛與關懷的女性家人致敬的溫柔儀式。

每年母親節,無論是高檔餐廳還是在地小館,都在這一天迎來滿滿人潮。餐飲品牌也早已摩拳擦掌,透過創意行銷、限量套餐與獨特活動,把「感謝媽媽」的這份心意,化為一場場別具意義的體驗。現在就跟著 i-Buzz Asia 的腳步,深入了解 2024 年菲律賓母親節的消費行為、熱門餐廳風格,以及那些成功打動人心、提升品牌好感度的行銷實例。

西式餐廳為菲律賓家庭母親節慶祝首選,日式餐廳排名第二,快餐居第三

 

西式餐廳:以母親節愛的儀式感榮登榜首
每年的母親節,菲律賓家庭都會選擇外出用餐,以感謝母親的辛勞與奉獻。在這樣的重要日子裡,西式餐廳成為了大多數家庭的首選,無疑是最受歡迎的餐廳類型之一。西式餐廳以其高雅的氛圍、精緻的菜餚和一流的服務,成功吸引了眾多家庭前來慶祝。這些餐廳提供的豐盛美食,如牛排、義大利麵、海鮮自助餐等,不僅滿足了口腹之欲,也為母親節的慶祝增添了獨特的儀式感。

母親節期間,許多西式餐廳會推出專屬套餐,精心設計的菜單符合家庭聚餐的需求,讓每一位顧客在享受美食的同時,也能感受到濃濃的親情與溫暖。更重要的是,這些餐廳的價格普遍偏高,單餐價格約為 PHP 5000(大約2000多台幣),顯示出人們對母親的重視與愛的表達。在這個特別的日子裡,西式餐廳無疑成為了向母親致敬、表達愛意的最佳選擇。

日式餐廳:透過細膩的味覺饗宴佔據第二
日式餐廳在母親節期間,同樣受到了大量家庭的青睞。日式料理以其新鮮的食材、簡約而精緻的呈現風格,提供了無與倫比的味覺享受。無論是精緻的壽司、鮮美的刺身,還是各種創新料理,都讓顧客在享受美食的同時,感受到日本料理獨特的魅力。日式餐廳所營造的安靜、優雅氛圍,也非常適合作為家庭聚會的場所,特別是在母親節這樣的重要日子裡,為母親準備一場精緻的餐宴,成為家庭共享美好時光的完美選擇。

不少日式餐廳也針對母親節推出了特別的活動或優惠,增添節慶氛圍。像是Kimpura這樣的經典日本餐廳,除了提供美味的菜餚外,還在母親節當天送上免費甜點,讓每位媽媽都能感受到餐廳的關懷與重視,提升了用餐的體驗,讓這一刻成為難忘的回憶。

菲式燒烤快餐:運用便捷性與美味兼具的特點排名第三
雖然西式和日式餐廳在母親節的排名中占據了前兩位,但不容忽視的是快餐餐廳的受歡迎程度。對於許多家庭來說,快餐不僅能提供便捷的用餐體驗,還能以優惠的價格滿足全家人的需求。尤其是在時間緊迫或是預算有限的情況下,快餐餐廳成為了母親節慶祝的理想選擇。

例如,Mang Inasal這家知名的平價快餐品牌,推出了特別的家庭套餐,搭配免費冰淇淋和Halo-Halo(類似台灣刨冰)等甜點,既符合家庭老少的口味,又讓不想花太多錢的顧客也能好好慶祝母親節。這樣的優惠和親民價格,使得快餐成為了許多菲律賓家庭慶祝母親節的絕佳選擇。

母親節專屬優惠大受歡迎,但訂不到位、排隊久成為顧客常見抱怨
在母親節期間,「母親節專屬優惠」成為西式餐廳吸引顧客的主打關鍵,也是網路討論度最高的熱詞之一。許多知名餐廳紛紛推出期間限定的母親節套餐,例如包含牛排、義大利麵與甜點的全套餐點組合,或是贈送康乃馨、免費甜點、飲品升級等貼心驚喜,成功營造出濃濃的節慶儀式感。不少品牌也提前在社群平台上強力宣傳,推出「預訂送禮」或「母親免費用餐」等限時活動,引起大批家庭討論與轉發。

然而,熱潮背後也伴隨不少顧客的抱怨。「訂不到位」和「等待時間過長」成為最常被提及的痛點。不少網友分享自身經驗,指出熱門餐廳早在節日前兩週便預約一空,臨時訂位幾乎不可能;即使提前到現場,也可能面臨長達數小時的候位時間,讓原本期待的家庭聚餐變得壓力重重。也有人提到當天現場接待混亂、排隊秩序不佳,進一步影響了用餐體驗與節慶氣氛。

這些聲音提醒業者:除了設計吸引人的優惠內容與行銷話題外,更應加強訂位系統效率與現場動線規劃,才能真正提升整體服務體驗。如何在高峰時段中平衡品牌行銷與顧客滿意度,將成為未來母親節成功行銷的關鍵所在。



Richmonde、Tender Bob’s 和 Nono’s 成為菲律賓母親節期間最受矚目的西式餐廳

Richmonde:從餐桌延伸到旅宿體驗,一站式奢華寵愛媽媽
Richmonde Hotel 旗下餐廳的母親節策略可說是打出高端市場的典範操作。除了推出每人 PHP 1,785 的午餐自助餐,內容涵蓋多樣化的國際料理,還貼心附上一杯調酒,營造微醺而愜意的聚餐氛圍,儀式感十足。不僅如此,飯店也同步推出結合住宿的「Summer Lovin’」住房方案,讓母親節不再只是吃頓飯,而是一場從白天到夜晚的深度寵愛體驗。

這項住房方案以 PHP 5,800 的價格,包含早餐、迎賓飲料、餐飲折扣、健身房與游泳池使用權等基本服務,更加碼提供「媽媽專屬客房按摩服務」,用實質的身心放鬆回饋媽媽一整年的辛勞。Richmonde 不僅提供產品,更創造出一個讓家庭共聚、讓媽媽被呵護的整體場景。這種跨品類整合的行銷方式,成功把「慶祝」升級為「感動」,大幅拉升品牌價值與好感度。

Tender Bob’s:小禮物創造母親節儀式感
排名第二的 Tender Bob’s 則選擇走貼近大眾的情感路線,展現了品牌對「小事感動人心」的理解。母親節期間,凡在其全菲分店消費滿 PHP 1,500,即可獲得一枚印有「Best Mom Ever」字樣的限量鑰匙圈。雖然只是小小的贈品,但這項活動巧妙地強化了「媽媽值得紀念」的品牌理念,讓消費者在購買餐點的同時,也帶回一份象徵母愛的實體紀念。

這種以低門檻互動促成高情感連結的方式,讓更多家庭能輕鬆參與其中,同時增加品牌與顧客之間的情感黏著度。Tender Bob’s 的策略不在於大手筆的促銷,而是透過溫暖的小心意,強化品牌溫度與好感。

Nono’s:主打共享價值,打中家庭聚餐核心
Nono’s 則精準聚焦於「家庭共享」的用餐需求,推出兩款量身打造的母親節套餐,滿足不同家庭人數與喜好。其中,「Signature Feast」為三至四人份,PHP 2,795,即可享用沙拉、炸松露起司雲吞、披薩、招牌雞肉鬆餅、兩片蛋糕與一壺冰茶,餐點豐富、價格實惠。「Family Feast」則進一步升級,適合五至六人共享,PHP 5,595 即可享用包含地中海沙拉、四起司披薩、大蒜牛排、鮭魚佐荷蘭醬、三片蛋糕與兩壺冰茶的完整饗宴,兼顧美味與儀式感。

Nono’s 將家庭聚餐視為品牌核心價值,透過套餐的精心設計強化「一桌共享」的概念,讓顧客感受到不只是吃飯,而是一場情感交流的聚會。品牌以清晰的定位與實用的產品包裝,成功吸引了注重家庭連結的族群,在競爭激烈的母親節市場中穩居一席之地



總結

從高端飯店的全方位奢華體驗,到平價餐廳的小巧心意,2024 年菲律賓母親節的餐飲行銷策略展現了多元化與精準化的趨勢。品牌不再僅僅推出折扣或促銷,而是更注重情感連結與體驗設計——透過限量贈品、客製化套餐與跨品類整合方案,將「感謝媽媽」的訊息具象化、生活化,讓顧客不只是在消費,更是在參與一場專屬於母親的節慶儀式。
從消費者角度來看,這些行銷手法的成功之處,在於提升了情感價值。無論是高價值的全方位方案,還是親民餐廳的創意互動,家庭在母親節這天都能找到適合自己預算與需求的慶祝方式。更重要的是,這些品牌不僅滿足了顧客的「吃飯」需求,更捕捉了他們對「陪伴」、「感謝」與「家庭凝聚力」的渴望。
未來,能夠在繁忙節日中結合精準行銷與貼近人心的品牌策略,將更有機會在競爭激烈的餐飲市場中脫穎而出,贏得消費者的口碑與忠誠。對品牌而言,母親節不只是營收高峰,更是建立情感資產的重要時機。


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市場洞察
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