馬來西亞以其多元化且數量不斷增長的購物中心而聞名。隨著各式商品和服務的提供,參觀購物中心已成為大部分馬來西亞人日常生活和娛樂的重要一部分。儘管線上購物興起,馬來西亞人仍然重視親自走訪購物中心,因為購物中心的方便性和充滿活力的氛圍。
根據國家地產資訊中心(NAPIC)的資料,馬來西亞的零售空間在過去四年間增長了7.5%。因此,面對來自國內外購物中心的激烈競爭,馬來西亞的購物中心致力於創造創意獨特且富有想像力的體驗,吸引各類消費者。為了提升顧客的參與度,馬來西亞的購物中心在特別節日和場合中,越來越多地採取策略性且具吸引力的方式。國際婦女節是備受重視的節慶之一,旨在表彰並尊崇女性。在本文中,i-Buzz Asia將探討馬來西亞購物中心熱議品牌,在國際婦女節期間所採用的行銷策略與消費者關注要點。
馬來西亞三大熱議購物中心為:Fahrenheit88,1 Utama, 和Pavilion。
Fahrenheit88在國際婦女節期間排名第一,成為搜尋度最高的購物中心之一,以其充滿活力的氛圍吸引了年輕時尚的購物者。該商場巧妙運用社交媒體進行數位行銷,透過數位促銷和來自商場內女性企業家的啟發性訊息來吸引顧客。它還舉辦了主題活動,如由CMYK主辦的FA'WER BOOM慶祝活動,並透過獨家折扣、沉浸式裝飾及多樣化的女性專屬優惠來提升購物體驗。結合數位行銷、體驗式活動和促銷優惠,Fahrenheit88進一步鞏固了其作為時尚消費者首選購物目的地的市場地位。
第二大受討論的購物中心是1 Utama,也稱為1U。在國際婦女節期間,1U亦參與了慶祝活動,推出了來自各大品牌領域的現金回饋促銷,並使用ONECARD和1PAY進行推廣。這些活動不限於會員,消費者還可以申請免費的五年ONECARD會員資格。他們也積極通過網站和社交媒體進行宣傳,並發布了各種禮品包和促銷活動,並使用優惠碼。
Pavilion位居第三最受歡迎的購物中心。Pavilion 積極透過Facebook和Instagram平台上分享品牌促銷和活動資訊。在2024年,Pavilion 以“Treat Yourself, QUEENS!”為主題,展示了來自Putien、Fitflop、TOMEI等品牌的多項促銷活動。這些促銷活動鼓勵女性以各種方式犒賞自己,無論是放鬆身心的護理,或是品味難忘的美食。其黃金地段吸引了尋求奢侈品牌的消費者,為當地人和遊客提供了便捷的選擇。Pavilion 已成功將自己定位為時尚、美食及都市休閒的領導品牌。
結論
馬來西亞的購物中心產業持續成長,這是由於馬來西亞人參觀購物中心的喜愛,將其視為生活的一部分。為了吸引消費者的目光,像是
Fahrenheit88、1 Utama 和 Pavilion購物中心都運用了有效的行銷策略。Fahrenheit88 在國際婦女節期間舉辦現場活動,並積極透過社交媒體進行宣傳;1 Utama 則透過 ONECARD 或 1PAY 提供現金回饋,增強顧客忠誠度;而
Pavilion 則藉由多樣化的促銷活動吸引年輕女性消費者,讓她們在不同領域中盡情享受。
未來,能夠靈活運用數位行銷並加強顧客忠誠度的品牌將主導市場,然而現場活動仍然是提升品牌知名度的重要手段。對於有意進入馬來西亞市場的品牌而言,必須善加利用重要的節日,例如國際婦女節,藉由獨特且具吸引力的行銷策略,吸引消費者的注意並建立忠誠度。
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