越南連鎖餐廳市場洞察：i-buzz Asia解讀品牌行銷策略與消費者偏好

越南的餐飲業正經歷快速發展，已成為關鍵的經濟領域之一，國內外品牌之間的競爭十分激烈。預計到2024年，越南餐飲業的市場價值將比2023年增長10.92%，收入將超過655萬億越南盾（約合26.1億美元）。這一增長反映出該行業的巨大潛力，年輕人口和中產階級的增加也進一步推動了消費需求的增長。在本文中，i-buzz Asia 將深入分析越南的連鎖餐廳市場，並探討消費者對連鎖餐廳的觀點。

越南的連鎖餐廳在特定節日如聖誕節、越南解放日及勞動節期間，總能掀起熱烈的討論熱潮。

消費者在社交媒體上對連鎖餐廳的討論聲量相當高。為了吸引更多網絡社群的關注和參與，大多數品牌不斷推出各種廣告活動、促銷優惠、以及新品上市等行銷策略。2023年12月，由於許多餐廳在聖誕節期間推出折扣活動和迷你遊戲，連鎖餐廳的討論熱度達到高峰，單月聲量可超過35,000次。這反映出節慶期間，消費者對促銷活動的關注和參與度顯著提高。

此外，我們也可以看到2024年6月同樣吸引了大量的討論。各大連鎖餐廳利用4月30日-5月1日的假期（），以及即將到來的6月1日國際兒童節，推出了多項優惠活動，吸引了大量消費者的關注。這些優惠活動不僅成功吸引了網絡社群的討論，還有效地提高了品牌的曝光度和銷售業績，成為品牌提升市場影響力的重要手段。

在越南，討論度最高的餐點類型是速食，其次是越式和日式料理，同樣受到網絡社群的高度關注。

    根據數據顯示，速食類型的餐點在越南擁有最高的討論度，這反映出速食餐點的方便快捷特性，使其成為年輕消費者和忙碌上班族的首選。隨著城市化進程的加快和人們生活節奏的加速，越南的年輕族群對於高效且易於快速享用的餐飲選擇需求越來越大，速食餐廳無疑成為他們的重要選擇之一。

    除了速食外，越式料理和日式料理的受歡迎程度也顯著上升，分別位居討論榜單的第二和第三位。越式餐點以其獨特的風味、清新的口感以及濃厚的本土文化內涵吸引了大量消費者的關注。在越南，越式料理不僅僅是日常餐飲的選擇，還成為了越南人文化身份的象徵。近年來，越式料理也開始走向創新，許多餐廳對傳統菜品進行現代化的改良，並結合高端的烹飪技巧和雅緻的餐廳空間，進一步提升了其吸引力和餐飲體驗，吸引了更多消費者光顧。

    而日式料理也在越南的餐飲市場中逐漸獲得了極高的關注度。特別是壽司、拉麵、烏冬等經典的日式美食，因其健康、清淡且新鮮的特質，逐漸成為越南消費者的熱門選擇。隨著越南消費者對健康飲食的重視加深，日式料理因其低油脂、重視食材本味等特點，正逐步成為越南市場中另一大受歡迎的餐飲選項。此外，越南的高端日式餐廳也在不斷創新，提供多樣化的菜單和優雅的用餐環境，這使得日式料理不僅限於平日的家常便飯，更成為了人們聚會、慶祝的理想場所。

Pizza Company 最熱速食品牌透過與 Pepsi 合作引起高度關注；Jollibee 和 Lotteria 則以多樣的行銷活動和比賽刺激熱議。

    Pizza Company 是越南速食市場中討論度最高的品牌之一。自2023年進入越南市場以來，Pizza Company 憑藉不斷創新獨特口味和豐富的菜單選擇，迅速吸引了大量顧客。為了進一步增加品牌曝光，Pizza Company 還與Pepsi合作推出了趣味迷你遊戲，參與者有機會贏取 PEPSI RAVOLUTION 2023 音樂節的入場門票，這一活動引發了廣泛的關注和參與。此外，Pizza Company 每週都會推出一系列折扣活動，其中包括深受消費者喜愛的買一送一優惠，這些優惠策略成功吸引了大量顧客，並提升了品牌在市場上的知名度。通過多樣化的促銷手段和積極的市場行銷，Pizza Company 在越南消費者中建立了良好的口碑，成為備受青睞的速食餐廳品牌之一。

    排名第二的是炸雞品牌Jollibee。Jollibee在越南推出了許多行銷活動，不斷帶來新品上市，並通過各種促銷活動吸引消費者的注意。為了擴大品牌影響力，Jollibee還與知名饒舌歌手合作，展開了一場橫跨全國的大型校園推廣活動，深入越南各地超過80所大學，向年輕人介紹品牌特色和新品，成功拉近了與年輕族群的距離。此外，為迎接2023年聖誕節，Jollibee特別推出了品牌吉祥物小蜜蜂造型的毛絨玩偶贈品，這一活動在網絡社群中引發了熱烈討論，大幅提升了品牌的知名度和辨識度。透過這一系列的行銷策略，Jollibee不僅強化了品牌形象，還成功擴大了在越南市場的影響力，進一步鞏固了其作為受歡迎炸雞品牌的地位。     Lotteria在越南市場同樣廣受消費者喜愛，持續通過更新菜單來吸引顧客，提供新穎且多樣化的餐點以滿足不同的口味需求。為了進一步擴大品牌影響力，Lotteria還專門針對小學生舉辦了2023年全國性足球比賽Lotteria Challenge Cup。這項活動不僅鼓勵孩子們積極參與體育運動，還增進了品牌與年輕家庭之間的互動，讓品牌在社群中贏得了更高的認知度。Lotteria還與越南本地支付應用Zalopay合作，推出了獨家折扣優惠，讓消費者在使用Zalopay支付時享受到專屬的折扣，進一步提升了用餐的便捷性與價值。

總結：透過實體宣傳活動與獨家優惠，是越南連鎖餐廳品牌創造高討論度的不二法門。

    越南的連鎖餐廳市場發展迅速，品牌競爭激烈，並且受節日及促銷活動影響顯著。尤其是在聖誕節和越南特有的4月底至5月的假期，各大品牌通過折扣、迷你遊戲等活動吸引消費者，促使討論聲量達到高峰，顯示出節慶行銷的潛力。

    從餐點類型來看，速食餐點的討論度最高，特別是年輕人和上班族的偏好；其次是越式和日式料理，這些餐點類型已成為市場中的熱門選擇。

    在速食品牌中，Pizza Company、Jollibee 和 Lotteria 的討論熱度名列前茅。Pizza Company 透過與 Pepsi 合作的迷你遊戲、每週折扣和買一送一活動，成功提升了品牌吸引力；Jollibee 則藉由新品上市以及與知名說唱歌手合作的全國校園巡迴活動，吸引年輕客群，並在聖誕節推出品牌吉祥物玩偶，增強了品牌辨識度；Lotteria 則以全國小學生足球挑戰賽 Lotteria Challenge Cup 和與支付應用 Zalopay 合作提供獨家優惠，吸引了更多年輕家庭和消費者的互動與關注。

    要在連鎖餐廳領域取得成功，品牌不僅需要配合當地消費者的節慶和飲食習慣，還應該根據當地市場的需求變化及消費者行為，精心設計營銷活動，並充分運用社群行銷策略來提升品牌曝光度和消費者參與度。這樣，品牌才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，贏得消費者的青睞和忠誠。