馬來西亞X日本連鎖商店市場分析：馬來西亞人最關注的品牌及看法

日本品牌的商品常以品質高、外觀美為大眾所愛，在馬來西亞也不例外。過去幾十年來，日本一直是馬來西亞最重要經濟夥伴之一，進軍馬來西亞的零售、超市及百貨商家持續增加。今天i-Buzz Asia將探討馬來西亞人對日本連鎖商店的想法。

 i-Buzz Asia觀點 》

在馬來西亞，Aeon 是聲量最高的日本連鎖商店品牌，其次為Sogo和Uniqlo

根據 i-Buzz Asia 的調查結果顯示，在馬來西亞市場經營的日本連鎖商店中，獲得最高討論度的為Aeon，遠遠地超過其他品牌。自2012年11月起，Aeon集團便以5.8億馬幣，將家樂福在馬來西亞的業務全數收購，使其一躍而成為當地第二大零售業者，也成功進軍當地的量販市場，並把原家樂福的業務改名為永旺霸市（Aeon BiG）。除此之外，Aeon集團旗下在馬來西亞還擁有吉之島（Jusco）、永旺百貨（Aeon Mall）及排名第七的Maxvalu。大部分討論都圍繞在Aeon百貨新進駐的餐廳，如麵館或火鍋店，以及旗下量販超市販賣的食物中新推出了哪些新口味。舉例說明，在2023年11月，Farm Fresh Milk推出了新的配方奶粉，以及Ajinomoto也推出了新產品餃子。他們同時都在Aeon進行販售，因此Aeon的聲量就會變高。

此外，有精品及化妝品需求的馬來西亞消費者會對Sogo更有興趣，每年12月至隔年1月是Sogo的會員日（Members’ Day），在Sogo販售的某些品牌如香水、手錶、服飾等都會進行打折，使其討論度大漲。Uniqlo在過去的2月曾進行促銷活動，也吸引了許多消費者的目光。

在日本連鎖商場，麵、茶、穆斯林頭巾是馬來西亞人熱議關鍵詞

日本拉麵和茶一直都是很熱門的商品，對馬來西亞消費者而言也不例外。大部分消費者在提到日本連鎖商店時，仍是以日本品牌的食物為主。尤其體現於Muji獨家販售的懶人泡麵、抹茶拿鐵及沖泡飲料等商品為主。此外，由於馬來西亞是個以穆斯林為主的國家，穆斯林頭巾也是馬來西亞消費者會時常提到的關鍵詞之一。

馬來西亞人對日本連鎖商店的看法：大部分抱有好感、品質優秀、值得購買

根據 i-Buzz Asia 的研究顯示，馬來西亞消費者對日本連鎖商店大部分抱持著積極的態度及評論。日本連鎖商店帶給他們良好的購物體驗，以及優秀的品質使一部分馬來西亞人成為日本連鎖商店市場的忠實消費者。一些正面的關鍵字與日本連鎖商店的商品的外表有關，如「漂亮」、「可愛」、「獨特」等。不過，也有部分消費者反映日本連鎖商店市場販售的商品偏貴，若是購物取向為注重CP值的消費者較不會選擇日本連鎖商店。

i-Buzz Asia亞洲跨境行銷提供東南亞（馬來西亞、越南、印尼、新加坡、泰國、菲律賓）各地社群監測分析和市場分析報告。針對不同需求，包括產業環境分析、競品分析、產品分析和消費者洞察，幫助您解決出海將會遇到的疑難雜症。其他更深入的社群數據內容分析、KOL網紅顧問服務或社群行銷解決方案，i-Buzz Asia都能提供相關服務內容，歡迎聯繫我們獲得更多資訊。