i-Buzz Asia 市場洞察：越南消費者關注的台灣航空品牌

在越南市場，台灣航空品牌近年逐漸成為社群與媒體討論的焦點。無論是長途航線布局、創意行銷活動，還是明星代言與社群互動，台灣航空都成功吸引了越南旅客的目光。

透過 i-Buzz Asia 的數據觀察，可以看到不同品牌在越南市場的聲量表現與討論熱點各有差異：無論是透過可靠穩健的服務獲得廣泛認同，或是主打奢華舒適與創意互動，都能快速累積話題與曝光。隨著全球疫情退燒、旅遊需求回溫與跨國航線恢復，這場品牌競爭正逐步浮現，而越南旅客對航空服務的偏好也從單純價格與航班考量，延伸到整體飛行體驗與品牌印象。

I. 越南市場品牌聲量解析：EVA Air 與 STARLUX 雙強鼎立

在越南社群與媒體討論中，台灣航空品牌相關討論熱烈，其中以 EVA Air（長榮航空）與 STARLUX Airlines（星宇航空）最受矚目。從當地輿情觀之，EVA Air 憑藉穩定的航線布局、跨國合作與專業服務維持聲量領先。而第二名的 STARLUX 與其聲量僅有些微差距，主要透過高質感品牌形象曝光、創意行銷操作、明星代言效應及高度社群互動獲得越南旅客的熱烈好評；STARLUX 儼然已成為越南市場中最具潛力、最受期待的台灣航空新勢力。
 

     1.  EVA Air：透過異業合作強化市場討論度與品牌信譽

EVA Air在越南市場的聲量主要來自於其跨洲航線布局及大型合作案。近期，EVA Air與越南知名旅行社Việt Mỹ Tourist、媒體集團AH Media以及人氣YouTuber Ngoài Đường Piste合作，推出「Đi Mỹ bay EVA Air」活動，專為前往World Cup 2026的旅客打造專屬行程。這次合作不僅涵蓋行程規劃，還結合新開通的越南至美國達拉斯-沃斯堡航線，提供商務艙、豪華經濟艙與經濟艙多樣選擇，使旅客能享受高品質飛行體驗。透過深度專訪與社群直播，EVA Air成功將航線、票價及服務特色傳達給越南旅客，尤其是長途旅客與家庭客群，建立起高度的品牌信任感。其聲量來源以專業資訊、可靠度與國際合作曝光為主，討論焦點集中在航班便利性、飛行安全以及高端服務體驗，使其在越南市場獲得長期且穩定的聲量優勢。

除了航線與活動本身，EVA Air在社群及媒體曝光中也強化了品牌形象與信任度。透過與大型活動及跨領域合作（如World Cup 2026），EVA Air的曝光範圍不僅限於航空迷，更延伸至對高端旅遊、運動及文化活動有興趣的廣泛受眾。這種策略不僅提高品牌認知，也提升了社群互動率，使EVA Air成為越南市場討論度最高的台灣航空品牌。長期來看，EVA Air透過航線優勢、專業服務與大型行銷事件協作，已經在越南旅客心中建立起「知名、可靠、安全」的核心印象。

 

圖片來源：Nguyễn Hữu Dũng
 

EVA Air也藉由podcast 與新航線宣傳深化品牌影響力。EVA Air與TravelSig+製作的系列 podcast「Mê Đi」第一集《Đi Mỹ bay EVA Air》中，邀請EVA Air越南區業務總監Tưởng Quang Vũ與 travel blogger Bữu Vi Vu 對談，內容基於10月3日剛啟航的越南–達拉斯–沃斯堡新航線直播整理而成。Podcast中，Tưởng Quang Vũ分享了航班頻率、票價及第四代升級經濟艙的優勢，凸顯EVA Air在長程航線上的便利與舒適，並創造了平衡成本與高品質服務的新標準。這種多媒體、內容導向的宣傳策略，使越南旅客對EVA Air的專業度與服務形象有更直觀的認知，進一步強化品牌信任感。
 

圖片來源：TravelSig+ Youtube

    2. STARLUX Airlines：善用社群互動性與品牌大使影響力，打造品牌聲譽俱佳好表現
STARLUX Airlines 採取高度創意且極具品牌識別度的行銷策略，在越南社群中持續展現強勢存在感。與其它航空相比，星宇航空更著力於社群互動、年輕化吸引力與高端旅遊族群定位，成為市場中最受關注的台灣航空品牌之一。

STARLUX Airlines採取偏向社群互動與創意行銷的策略，以快速吸引年輕族群與高端旅遊市場的注意力。近期，星宇航空與知名飲品品牌KOI Thé合作推出「RAISE A CUP, CATCH A FLIGHT!」活動，透過消費抽獎方式，提供越南至台北來回機票作為獎品，活動期間社群上討論熱烈，許多年輕消費者透過分享和互動生成大量使用者內容。

圖片來源：KOI Thé Vietnam

此外，STARLUX與Techcombank合作，提供信用卡及簽帳卡持卡人越南至台灣與美國航線5%票價優惠，吸引了對價格敏感但追求高端體驗的旅客。

圖片來源：STARLUX Airlines
 

除了活動與優惠外，STARLUX更重視明星代言與品牌形象塑造。越南國民級明星、環球小姐前五名H’Hen Niê擔任品牌大使，使星宇航空在社群中獲得極高關注。H’Hen Niê的現代美感、專業形象以及積極向上的精神，與STARLUX追求精緻、優雅、高端的品牌理念高度契合，成功將航空服務與生活態度相連結。透過明星代言及社群互動，STARLUX有效將討論熱度擴散至非航空受眾，強化品牌話題性，其社群互動率與黏著度可謂各品牌之最。