i-Buzz Asia 東南亞市場洞察：越南汽車品牌行銷大戰全揭密

越南汽車市場近年來持續蓬勃發展，吸引了來自世界各地的眾多知名汽車品牌競相進駐。隨著經濟成長與消費力提升，越南消費者對汽車的需求也日益多元，促使市場競爭愈加激烈。

在2025年，多功能休旅車（MPV）和電動汽車成為市場的焦點，不僅代表著消費者對實用性與環保性能的重視，也反映出汽車產業的創新趨勢。同時，不斷湧現的新興品牌正積極搶攻市場份額，與既有品牌展開激烈競爭，力求在這個快速變動的市場中占有一席之地。

本篇文章將帶領讀者透過 i-Buzz Asia 的視角，深入剖析越南汽車市場的現況與未來發展，並探討各大品牌如何因應市場需求與趨勢，贏得越南消費者的青睞。

本土品牌榮登龍頭寶座！VinFast暫居越南汽車品牌聲量之首，KIA與Mercedes-Benz緊隨其後。

VinFast：運用社群凝聚力與KOL影響力，駛向綠色未來的越南驕傲

在全球汽車產業快速邁向電動化與永續發展的趨勢下，一個來自越南的年輕品牌正以極具創意與影響力的行銷策略，強勢進軍國內外市場，這就是 VinFast。隸屬於 Vingroup 集團的 VinFast 自 2017 年成立以來，始終將自己定位為「智慧電動車的全球品牌」，不只要造車，更要重新定義人們的未來移動方式。VinFast 的成長之路，無疑是一場行銷與創新雙軌並進的精采演出。

VinFast 的品牌定位不只是製造電動車，更是推動一種綠色、可持續的生活方式。他們巧妙運用文化情感與國家認同，展開「Tinh thần Việt Nam mạnh mẽ – Vì tương lai xanh」（堅定越南精神，邁向綠色未來）這一深具情感的品牌敘事。這不僅僅是一場行銷活動，更像是一場社會運動，將個人選擇與國家發展連結起來，提升了消費者的參與感與自豪感。透過與地方政府及社會組織的合作，VinFast 積極推動電動車普及與綠能交通轉型，讓購車行為與社會責任產生共鳴，這種結合文化與永續意識的行銷策略，為品牌注入強大價值認同。

真正讓 VinFast 成為市場焦點的，是他們在數位時代對於消費者行為的敏銳掌握。在 VF 3 的預售活動中，VinFast 大膽採用直播平台作為主要銷售通路，並邀請越南頂尖網紅 KOL 如 PewPew 與 ViruSs 一同參與直播，推動「15 百萬越盾即可下訂」的行銷主軸。這場直播不僅打破了傳統汽車行銷的框架，更直接促成了三天內超過 27,000 筆訂單的驚人成績，並獲得國際行銷大獎 Smarties 2024 金獎肯定。VinFast 成功地將「預售直播」這一新型態轉化為高效轉換的利器，結合社群影響力、低門檻參與與即時互動，建立起一場全民參與的品牌狂潮，這也證明了：在越南這樣的數位新興市場，直播與 KOL 的影響力正成為驅動消費決策的強大槓桿。

除了即時性的行銷行動，VinFast 更著眼於長期的社群經營與內容共創。他們推出「V-Creator」計劃，鼓勵用戶主動創作與分享有關 VinFast 電動車的使用經驗與生活故事。這種使用者生成內容（UGC）的策略，不僅降低了內容生產成本，更讓品牌形象在網路世界中以真實、可信的方式廣泛傳播。透過數百萬次互動與分享，VinFast 成功打造了一個圍繞電動車與綠色生活的社群生態系，讓品牌訊息不再只是單向傳遞，而是與用戶共同建構的互動體驗。

在售後體驗層面，VinFast 同樣展現出與眾不同的思維。他們針對個人車主推出一系列實用而貼心的優惠方案，包括一年內免費充電服務，以及兩年內在 Vin 生態系統內免費停車的福利，這不僅大大降低了擁車成本，也讓用戶在實際使用中感受到品牌的誠意與用心。這種「超前部署」式的售後服務，正是 VinFast 將產品與服務整合為整體解決方案的最佳體現，也強化了用戶黏著度與品牌忠誠度。

總結來說，VinFast 的行銷成功並非偶然，而是源自其深刻理解越南市場文化、擁抱數位創新與社群力量的整合策略。他們不僅在銷售上取得亮眼成績，更透過一場場具備策略性、故事性與參與感的行銷活動，逐步建立起一個兼具在地情懷與國際視野的綠色品牌典範。在電動車市場競爭日趨激烈的今天，VinFast 的行銷實踐不僅是越南品牌的榮耀，更是值得所有企業學習的標竿案例。

 圖片來源: Vinfast.vn

KIA 越南：以體驗式行銷與社群連結打造品牌溫度

在越南這個汽車需求持續上升、年輕族群充滿潛力的新興市場中，KIA 不只是靠產品陣容站穩腳步，更憑藉其一系列創新而溫度十足的行銷策略，逐步深化與消費者之間的連結。作為一個具有全球影響力的韓國汽車品牌，KIA 越南不只是複製國際行銷模板，而是巧妙地結合在地文化、生活方式與數位趨勢，走出一條貼近人心的行銷之路。

KIA 深知品牌形象的建立不只關乎產品，更關乎參與與陪伴。在 2025 年，KIA 越南榮幸成為 KOCHAM（韓國工商會）會員高爾夫友誼賽的合作夥伴，與來自企業界與社會各界的領袖共同參與一場高品質、高價值的體育交流盛會。這項合作不僅提升了品牌在高端族群中的能見度，也彰顯了 KIA 作為一個充滿活力與國際觀的汽車品牌，樂於投入在社會文化活動中，透過「共鳴場域」與潛在消費者建立情感連結。

除了線下活動，KIA 越南也積極擁抱數位參與趨勢，推出名為 “Kết nối xu hướng, cùng KIA viết nên hành trình của bạn”（連結潮流，與 KIA 共同寫下你的旅程）的創意內容競賽。這場競賽不只是一場單純的品牌推廣活動，而是一個開放的平台，邀請年輕人、大眾創作者甚至素人分享他們與移動生活的故事。透過社群媒體傳播與創作激勵機制，KIA 成功激發了大量真實內容的產出，也同步將品牌價值融入生活場景中，使品牌形象更具真實感與生活感。

KIA 對於「體驗」的重視，更在其一系列名為 “Chuyển động truyền cảm hứng”（移動啟發靈感）的試駕活動中展露無遺。這些活動不僅是單純的產品試乘，更是一場與用戶互動、創造記憶的旅程。活動邀請一群社群影響力使用者（KOC）參與試駕，讓他們以第一人稱視角分享駕駛體驗、設計細節與乘坐感受。KIA 清楚地認知到：在社群經濟當道的時代，「他人的使用經驗」遠比廣告更具說服力。因此這樣的體驗式行銷加上信任背書，有效提升品牌好感與認同感。

為鞏固年度品牌形象與建立市場信心，KIA 越南在 2024 年底推出了一支總結影片，內容記錄了全年交車成果——超過 34,000 輛車順利交到客戶手中。這支影片不只是營運成果的報告，更是一段情感回顧，讓用戶在觀看過程中再次感受到 KIA 作為生活夥伴的存在感。這種「數據 + 故事」並存的影片策略，既展示實力，也傳遞溫度，完美地兼顧理性與感性。

綜觀 KIA 越南的整體行銷佈局，可以發現他們並不只是推車，更是推動一種「移動即生活、體驗即品牌」的全新思維。從高爾夫賽事的品牌形象建立，到數位互動與社群內容共創，再到線下體驗與真實回饋的整合，KIA 打造的是一個多維度、全觸點的行銷策略，讓每一位潛在客戶都能在不同場景中感受到品牌的溫度與價值。

這樣的行銷手法，不僅讓 KIA 在激烈競爭的越南汽車市場中脫穎而出，也為其他品牌提供了值得借鏡的範例：當汽車不只是交通工具，而是一段段有故事的旅程時，品牌才能真正駛入人心。

 圖片來源: KIA Tân An

Mercedes-Benz 越南：以科技與尊榮體驗，重塑豪華品牌的當代典範

在全球豪華車市場競爭日益白熱化的背景下，Mercedes-Benz 越南不僅持續以「豪華」作為核心價值，更精準結合數位科技、個人化服務與品牌體驗，打造出一套前瞻性的行銷策略。這不只是車輛銷售的戰略佈局，更是一場關於生活品味與科技感知的品牌再創造。

Mercedes-Benz 越南的行銷核心明確聚焦在三大支柱：「高端產品陣容」、「個人化顧客體驗」與「品牌價值強化」。這三者相互交織，形成一種極具辨識度的品牌語言，既保有傳統德系精工的精緻感，又不失當代數位世代所追求的互動性與智能化。

在顧客關係經營方面，Mercedes-Benz 越南展現出對於「品牌忠誠度」的深度理解。他們推出專屬的客戶忠誠計畫，針對舊有與長期用戶提供多項專屬優惠，例如高達 30% 的服務與配件折扣。這不僅是維護舊客戶的實質回饋，更是一種延續品牌關係的策略操作。透過這樣的優惠機制，Mercedes-Benz 串連起售後體驗與品牌情感，讓每一次的回廠維修或配件選購，都是一次對品牌價值的再認同。 而在品牌形象的體驗打造上，Mercedes-Benz 越南於 2024 年 10 月盛大舉辦名為 "The Avantgarde 2024" 的專屬品牌展覽。地點選在河內國際會展中心 I.C.E，展會集結近 30 款豪車，包括運動跑車、行政房車與超高端定製車型，成功營造出一場屬於 Mercedes-Benz 世界的極致奢華氛圍。這不只是靜態展車，更是一次「生活風格體驗式展覽」，結合藝術、設計、科技與空間，將品牌形象推升至情感層面，進一步強化「Mercedes 不只是車，而是一種品味選擇」的市場認知。 在數位轉型方面，Mercedes-Benz 越南也積極導入科技創新，拓展品牌與用戶互動的可能性。2024 年，品牌正式推出專屬 Apple Watch 應用程式，讓車主能直接從手腕與車輛互動，進行如遠端啟動、車況檢查、定位追蹤等操作。這不僅符合現代用戶對智慧穿戴設備的高度依賴，也進一步拉近品牌與日常生活的連結。透過這樣的科技延伸，Mercedes-Benz 成功將豪華車主的尊榮感帶入更無縫的數位場景之中，強化了品牌「智慧、科技與豪華」三者兼備的形象。

圖片來源: 24h.com.vn

總結 越南汽車市場的快速發展，已不僅是一場產品力的競爭，更是一場品牌思維與行銷創新的實力較勁。從國產新星 VinFast 到韓系強者 KIA，再到德系豪華代表 Mercedes-Benz，各品牌皆以自身獨特的策略搶占消費者心佔率，共同構築出一幅越南車市高度多元且充滿張力的行銷版圖。 VinFast 借助國族情感與社會責任串聯品牌敘事，並以數位直播與社群參與改寫傳統銷售路徑，成功打造出屬於越南的電動車國民品牌。KIA 越南則透過體驗式行銷與內容共創強化與年輕消費者的連結，營造出一個既有溫度又具參與感的品牌生態系。Mercedes-Benz 則以科技創新與尊榮體驗重塑豪華品牌的當代表達，將產品延伸至生活品味與智慧場景的全新維度。 這三種行銷風格雖風格迥異，卻共同體現一個核心趨勢：在越南這個高度年輕化、數位驅動的市場裡，品牌若想脫穎而出，關鍵不在於你賣了什麼，而是你講了什麼故事、創造了什麼體驗、留下了什麼情感連結。

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